Chez AI SmartTalk, nous nous engageons Ă optimiser l’expĂ©rience de votre chatbot en fournissant des fonctionnalitĂ©s robustes qui rĂ©pondent Ă vos divers besoins. Aujourd’hui, nous sommes ravis de vous prĂ©senter nos paramètres de notification avancĂ©s. Ces paramètres vous permettent de rester informĂ© des diverses interactions des utilisateurs et de rationaliser vos stratĂ©gies de rĂ©ponse de manière efficace. Plongeons dans les dĂ©tails de ces nouvelles fonctionnalitĂ©s et explorons comment elles peuvent transformer vos opĂ©rations.
🕵️ Demande d’Agent : Escalade Transparente de l’IA vers l’Humain
Imaginez un scĂ©nario oĂą votre assistant IA rencontre une requĂŞte complexe nĂ©cessitant une intervention humaine. La notification Demande d’Agent vous assure d’ĂŞtre immĂ©diatement informĂ© lorsqu’une escalade de l’IA vers l’humain est nĂ©cessaire. Cette fonctionnalitĂ© vous permet de fournir un support rapide et personnalisĂ©, amĂ©liorant ainsi l’expĂ©rience globale de l’utilisateur.
Comment Configurer :
- Notifications du Navigateur : Activez cette option pour recevoir des alertes en temps réel directement dans votre navigateur.
- Notifications par Email : Activez les notifications par email et entrez les adresses email séparées par des virgules pour rester informé via votre boîte de réception.
đź’¬ RĂ©ponse d’un Utilisateur ConnectĂ© : Engagez-vous Efficacement avec des Utilisateurs IdentifiĂ©s
Interagir avec des utilisateurs dĂ©jĂ identifiĂ©s et joignables via leur plateforme prĂ©fĂ©rĂ©e (Messenger, Instagram, Discord, WhatsApp, etc.) ou via SmartLogin sur le web n’a jamais Ă©tĂ© aussi facile. La notification RĂ©ponse d’un Utilisateur ConnectĂ© vous informe chaque fois que ces utilisateurs interagissent avec votre chatbot, vous permettant de maintenir une communication fluide et connectĂ©e.
Comment Configurer :
- Notifications du Navigateur : Activez cette option pour recevoir des alertes en temps réel directement dans votre navigateur.
- Notifications par Email : Activez les notifications par email pour recevoir des mises à jour dans votre boîte de réception.
🕵️ Nouveau Message Anonyme : Restez Informé de Toutes les Interactions
La notification Nouveau Message Anonyme vous assure de ne manquer aucune interaction, même de la part des utilisateurs qui préfèrent rester anonymes. Cette fonctionnalité est cruciale pour capturer des leads potentiels et comprendre le public plus large qui interagit avec votre chatbot.
Comment Configurer :
- Notifications du Navigateur : Activez cette option pour recevoir des alertes en temps réel directement dans votre navigateur.
- Notifications par Email : Activez les notifications par email pour rester informé par email.
✨ Nouveau Prospect : Capturez et Cultivez des Leads Potentiels
Identifier et cultiver de nouveaux prospects est essentiel pour dĂ©velopper votre entreprise. La notification Nouveau Prospect vous alerte chaque fois qu’un prospect potentiel interagit avec votre chatbot, vous permettant d’agir immĂ©diatement et de convertir efficacement les leads en clients.
Comment Configurer :
- Notifications du Navigateur : Activez cette option pour recevoir des alertes en temps réel directement dans votre navigateur.
- Notifications par Email : Activez les notifications par email pour rester informé via votre boîte de réception.
Sauvegarder Vos Modifications
Une fois que vous avez configurĂ© vos paramètres de notification souhaitĂ©s, n’oubliez pas de cliquer sur le bouton Sauvegarder en bas de la page pour appliquer les modifications.
Conclusion
Avec ces paramètres de notification avancĂ©s, AI SmartTalk continue de redĂ©finir la manière dont les entreprises peuvent interagir avec leurs utilisateurs. Qu’il s’agisse d’escalader des requĂŞtes complexes vers des agents humains, d’interagir avec des utilisateurs connectĂ©s, de capturer des interactions anonymes ou d’identifier de nouveaux prospects, ces fonctionnalitĂ©s vous garantissent de ne jamais manquer une interaction importante.
Rejoignez-nous dans cette rĂ©volution de l’automatisation intelligente et transformez l’expĂ©rience utilisateur avec nos paramètres de notification avancĂ©s. Si vous n’avez pas encore crĂ©Ă© votre chatbot, inscrivez-vous sur notre page d’inscription et commencez Ă amĂ©liorer vos interactions dès maintenant.
Pour plus d’informations dĂ©taillĂ©es, consultez notre documentation sur les paramètres de notification.
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