Bei AI SmartTalk sind wir stolz darauf, kontinuierlich zu innovieren, um die Benutzererfahrung und die Sicherheit unserer Dienste zu verbessern. Unser neuestes Chatbot-KI-Update integriert eine SmartLogin-Funktion, die nicht nur die Sicherheit erhöht, sondern auch dazu beiträgt, qualitativ hochwertige Leads zu generieren. Dieses neue System ist darauf ausgelegt, einen sicheren Zugang zu bestimmten Aktionen wie der Kontaktaufnahme mit unserem technischen Support zu ermöglichen, nicht durch traditionelle Formulare, sondern über ein nahtloses Gespräch mit unserem Chatbot.
Entdecken Sie die neue SmartLogin-Funktion aus erster Hand
https://aismarttalk.tech/
Der SmartLogin-Prozess
Benutzerdefinierte Konfiguration über das Back Office
Um mit SmartLogin zu beginnen, erfolgt die Ersteinrichtung über das Back Office. Zum Beispiel ist das Aktivieren von SmartLogin für die Aktion „Support kontaktieren“ unkompliziert. Der Administrator kann leicht anpassen, welche Aktionen eine Authentifizierung erfordern, und die Sicherheitseinstellungen gemäß den Bedürfnissen des Unternehmens festlegen. Dieser Konfigurationsschritt ist entscheidend, da er bestimmt, wie und wann SmartLogin den Benutzern angeboten wird, um eine nahtlose Integration mit den bestehenden Diensten des Unternehmens zu gewährleisten.
Benutzerinteraktion zur Authentifizierung
Wenn sich ein Benutzer entscheidet, den Support zu kontaktieren, weist der Chatbot darauf hin, dass eine Authentifizierung notwendig ist, um fortzufahren. Das Gespräch setzt sich fort, indem der Chatbot den Benutzer auffordert, seine E-Mail-Adresse anzugeben, um einen OTP-Code zu senden. Nach Erhalt des Codes gibt der Benutzer diesen im Chat ein, wodurch das System seine Identität überprüfen kann. Nachdem der Code validiert wurde, ist der Benutzer eingeloggt und kann sein Gespräch mit dem Support fortsetzen. Diese Interaktion zeigt, wie SmartLogin eine reibungslose Benutzererfahrung ermöglicht und gleichzeitig die Sicherheit aufrechterhält.
An diesem Punkt erhält der Benutzer seinen OTP-Code per E-Mail.
Der Benutzer wird dann im Chatbot authentifiziert.
Besuchen Sie unsere Website, um unsere Lösung kostenlos auszuprobieren.
https://aismarttalk.tech/
Tracking im Back Office
Nach der Verwendung von SmartLogin ist es möglich, Gespräche im Back Office zu überwachen, sodass Sie in Echtzeit die verbundenen Benutzer sehen können. Diese Back Office-Ansicht könnte zum Beispiel eine Liste der aktiven oder kürzlich erfolgten Sitzungen anzeigen und somit konkrete Beweise liefern, dass die Authentifizierung über SmartLogin korrekt funktioniert. Diese Tracking-Fähigkeit stärkt das Vertrauen in das System und hilft, potenzielle Probleme oder betrügerische Login-Versuche schnell zu identifizieren.
Erhöhte Sicherheit mit OTP-Codes
Die Verwendung von OTP-Codes ist eine bewährte Methode, um die Sicherheit von Login-Prozessen zu erhöhen. Diese Codes sind nur für eine einzige Sitzung und eine begrenzte Dauer gültig, was das Risiko eines betrügerischen Zugriffs erheblich verringert. Indem wir für jeden Login-Versuch einen neuen Code generieren, bieten wir eine zusätzliche Sicherheitsebene und schützen so die persönlichen Informationen unserer Benutzer vor Phishing-Angriffen und anderen Formen des Missbrauchs.
SmartLogin: Ein leistungsstarkes Werkzeug für hochwertige Leads
SmartLogin geht über eine einfache Sicherheitsfunktion hinaus und wird zu einem strategischen Werkzeug für die Lead-Generierung. Indem wir mit den Benutzern über eine reibungslose und intuitive Plattform interagieren, sammeln wir nicht nur wesentliche Informationen, sondern stellen auch sicher, dass jeder erfasste Lead von höchster Qualität ist. Dieser Prozess gar
Leave a Reply