AI SmartTalk, votre allié dans l’optimisation des assistants IA, est fier d’annoncer une évolution majeure de sa plateforme : SmartFlows. Grâce à cette innovation, vous pouvez désormais créer des outils personnalisés et automatiser des interactions complexes sans écrire une seule ligne de code. Plongeons dans les détails de cette nouvelle fonctionnalité révolutionnaire et explorons quelques cas d’usages pratiques qui transformeront vos opérations.
🛠️ Création d’Outils d’IA : Renforcez Votre Assistant IA avec des Outils Personnalisés
Imaginez un assistant IA qui ne se contente plus de fournir des informations basiques, mais qui exécute des tâches complexes à votre place.
C’est ce que permet SmartFlows avec ses outils personnalisés. Voici quelques exemples concrets :
- Consultation du Statut de Commande :
- Avant : L’IA pouvait seulement fournir des instructions pour vérifier le statut de la commande sur le site web d’UPS.
- Après : L’IA se connecte directement à l’API UPS, récupère les informations de suivi et fournit instantanément les détails à l’utilisateur, offrant une expérience client fluide et instantanée.
- Réservation de Vol :
- Avant : L’IA suggérait simplement les meilleurs sites de réservation.
- Après : L’IA réserve le vol en temps réel, vérifie la disponibilité et envoie les confirmations nécessaires. Imaginez la commodité pour les voyageurs fréquents qui n’ont plus besoin de quitter la conversation pour faire leurs réservations.
- Prise de Rendez-vous Médical :
- Avant : L’IA indiquait uniquement les heures d’ouverture de la clinique et suggérait d’appeler pour un rendez-vous.
- Après : L’IA accède directement aux horaires des médecins, prend un rendez-vous et envoie une confirmation au patient. Une véritable révolution pour les cliniques et les patients qui gagnent un temps précieux.
Ces outils permettent à votre assistant IA de surpasser les simples interactions textuelles et d’entrer dans le domaine de l’action concrète, améliorant ainsi l’efficacité et l’expérience utilisateur. Pour découvrir comment créer ces outils, consultez notre documentation des outils.
🚀 SmartFlows Basés sur les Événements de Navigation : Automatisez les Interactions en Temps Réel
SmartFlows vous permet également de configurer des déclencheurs d’événements de navigation, une fonctionnalité qui révolutionne l’engagement utilisateur. Imaginez pouvoir interagir automatiquement avec vos utilisateurs en fonction de leurs actions sur votre site.
Fonctionnalités Clés :
- Interface de Glisser-Déposer : Configurez facilement les déclencheurs d’événements de navigation.
- Actions Automatisées : Définissez des actions comme l’envoi de messages promotionnels ou de codes promo.
- Engagement en Temps Réel : Interagissez avec les utilisateurs en fonction de leurs comportements.
🌟 Cas d’Usages : Transformez vos Interactions Utilisateur
- Promotion Ciblée : Imaginez un utilisateur naviguant sur votre site à la recherche de produits spécifiques. Avec SmartFlows, dès qu’un utilisateur consulte une page produit, vous pouvez automatiquement lui envoyer un code promo personnalisé pour encourager l’achat, augmentant ainsi vos taux de conversion.
- Support Client Proactif : Si un utilisateur passe beaucoup de temps sur différentes pages de FAQ, cela peut indiquer qu’il rencontre un problème. SmartFlows permet d’envoyer automatiquement une offre de chat avec un agent en direct, transformant une expérience potentiellement frustrante en une interaction positive et résolutive.
- Suivi d’Engagement : Après qu’un utilisateur ait complété un formulaire ou une action clé sur votre site, vous pouvez automatiser l’envoi de messages de suivi. Par exemple, remerciez-le pour son inscription et proposez-lui une offre spéciale pour son premier achat.
Pour en savoir plus sur la configuration des déclencheurs d’événements de navigation, visitez notre documentation sur les événements de navigation.
🚀 Conclusion
Avec SmartFlows, AI SmartTalk redéfinit la manière dont les entreprises peuvent interagir avec leurs utilisateurs. Que ce soit par la création d’outils personnalisés pour enrichir les capacités de votre assistant IA ou par l’automatisation des interactions basées sur les événements de navigation, les possibilités sont infinies.
Rejoignez-nous dans cette révolution de l’automatisation intelligente et transformez dès aujourd’hui votre expérience utilisateur avec SmartFlows. Vous serez surpris de voir à quel point votre assistant IA peut devenir plus performant et engageant.
Si vous n’avez pas encore de compte, inscrivez-vous dès aujourd’hui sur notre page d’inscription pour créer votre premier chatbot.
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